お客様アンケート

以下の内容にお答えください。

質問1 性別
回答

質問2 年齢
回答 20代
30代
40代
50代
60代

質問3 問合せ方法
回答 電話
メール
問合せせずに来店

質問4 契約のきっかけ
回答 初期費用が安い
月額料金が安い
HPや店舗があり安心
携帯ブラックでも契約できる
知人友人からの紹介
ネット検索で一番上にページがあった
HPがわかりやすい

質問5 他者を検討したか
回答 はい
いいえ

質問6 「はい」の場合→他者より良かった点
回答 初期費用が安い
月額料金が安い
HPや店舗があり安心
問合わせ時のTEL対応が良かった
HPがわかりやすい

質問7 長くレンタルするうえで大切なこと
回答 月額料金が安い
電話やメールなど、アフターフォローの充実
端末の初期設定や使い方に関するフォロー